Var innom i DNB for å hjelpe min bestemor med å ta ut valuta til hennes utenlandsreise til neste år. Sto i kø, og tittet rundt i lokalet hvor man hadde pyntet litt til jul, og det var mellom 30 og 40 mennesker innom. Mens vi står der, tre dager før jul, kommer en eldre ansatt hos DNB og stiller seg helt opp i ansiktet til en mann og skriker ut: Du får ikke kommer her og trekke noen kølapp, sånne som deg kan gå på sosialen!

Hva foranledningen til denne episoden var, vites ikke. Man kan spekulere i om det var en ruset person som sto der, kanskje det var en person som ikke forsto at DNB ikke var sosialkontoret? Kanskje det var språkbarrierer som hadde gjort det slik at personen misforsto? Poenget er uansett at det finnes grenser på oppførsel. Var det nødvendig av denne saksbehandleren hos DNB å stå 20 cm fra personen og skrike dette ut slik at vi alle kunne høre hva han sa? At denne personen kanskje ikke har vært heldig i livet kan nå så være, men hvilken ekstra belastning det måtte være å måtte gå slukøret fra DNB 3 dager før jul, ydmyket foran alle er skammelig.

Jeg har byttet bank fra DNB for lenge siden, men hadde jeg ikke gjort det, så kan du være sikker på at jeg hadde gjort det den dagen. Jeg tør ikke tenke på hva denne mannen som måtte gå ut fra banken følte, men han skal vite at han er like mye verdt som alle oss andre, og ikke rangert etter penger slik som personer i DNB rangerer mennesker.

Morten